车主开“智驾”模式后睡觉，理想汽车客服回应：系统并未检测到驾驶员状态异常
关于车主在使用理想ONE智能驾驶辅助系统（以下简称“智驾”）时睡着的消息引发广泛关注，对此，理想汽车官方迅速做出回应，并对相关情况进行详细说明。
理想汽车官方表示，车辆在智驾模式下，系统会通过多个传感器和摄像头持续监测驾驶员的状态，包括但不限于头部位置、眼部动作以及方向盘的握持情况等，一旦发现驾驶员出现疲劳驾驶的迹象，车辆将自动提醒并采取措施，例如发出警告音、震动方向盘或者闪烁灯光等，以确保行车安全。
在近期的一次事件中，有车主反映其在开启智驾模式后，车辆并未按照预期提示进行干预，反而继续行驶了一段时间后才突然切换至人工驾驶模式，对于此问题，理想汽车客服进行了详细的调查与分析。
理想汽车客服表示，经过系统后台数据分析和现场车辆检测，发现该车主在使用智驾模式过程中确实没有明显违反操作规范的行为，经过反复检查，他们发现车辆在进入“智驾”模式后，确实存在短暂时间未触发预警机制的情况，但具体原因尚需进一步深入研究，他们也确认车辆在最终切换至人工驾驶模式之前，驾驶员并未表现出明显的疲劳状态。
理想汽车客服还强调了目前系统的技术限制，并表示正在积极研发新的算法来提升系统的精准度和响应速度，未来将进一步完善驾驶员状态监控功能，为用户提供更安全的出行体验。
针对此次事件，理想汽车向广大用户表达了诚挚歉意，并呼吁大家保持警惕，确保车辆始终处于受控状态，理想汽车将继续密切关注车辆的性能表现，并不断优化产品，确保用户安全驾驶。
面对车主反馈的问题，理想汽车不仅重视反馈，也致力于通过技术升级和改进，为用户提供更加稳定可靠的驾驶体验，理想汽车将继续与用户紧密沟通，共同解决存在的问题，保障每一位用户的行车安全与便利。
虽然在某些特定情况下出现了驾驶员状态监测系统未能及时响应的情况，但理想汽车已经采取了多项措施进行改进，并承诺在未来推出更为先进的技术解决方案，为车主们提供更加安心和便捷的驾驶环境。
